Konunuz doğru bölüme taşınıp, başlığa daha anlamlı bir yazı yazılmıştır. Lütfen dikkat edelim.
Bütün antivirüs programları her zararlıyı tanıyamazlar ya da tanımladıklar zararlının isimleri bütün programların veritabanında aynı olmayabiliyor. Kullandığınız CA Antivirus programının veritabanında kayıtlı olan zararlı eğer program kullanılarak temizlenmiyorsa,elinizle silmeniz gerekebilir.
Windows ve System32 klasöründe aşağıdaki dosyaları aratın ve silin. Tabii öncesinde gizli dosyaları görünür hale getirmeniz gerekiyor.
6061748
dat25.tmp
dat26.tmp
dat27.tmp
Bunun ardından kayıt defterinde aşağıdaki anahtarlardaki değerleri bulun ve silin.
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\curr entversion\explorer\shellexecutehooks {e25c29ab-12b9-4523-a53c-324b5fba648c}
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\servic es\beep\enum initstartfailed
Bu işlemleri güvenli mod'a geçerek gerçekleştirin. Ayrıca CA yerine daha başarılı bir program kullanmanızı öneriyorum.